Главная/Публичная оферта

Публичная оферта

Индивидуальный предприниматель Мягкова Эльвира Валериевна (далее - Продавец), действующий на основании государственной регистрации, настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу (далее - Покупатель) заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (далее - Договор) на изложенных ниже условиях.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) и адресован неопределенному кругу лиц.
1.2. Акцептом настоящей оферты (полным и безоговорочным принятием всех условий Договора) признается 100% предварительная оплата Покупателем оформленного Заказа на Сайте. С этого момента Договор считается заключенным (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
1.3. Совершая акцепт, Покупатель подтверждает, что он полностью ознакомился, понял и согласен со всеми условиями настоящей Оферты, а также с информацией, размещенной на Сайте (включая разделы «Доставка и оплата», «Политика конфиденциальности», «Пользовательское соглашение»).

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
В целях настоящего Договора используются следующие понятия:
Продавец - ИП Мягкова Эльвира Валериевна.
Покупатель - физическое лицо или юридическое лицо, оформившее и оплатившее Заказ на Сайте или по Счету на оплату.
Сайт - интернет-магазин, расположенный по адресу: https://homeflax.ru.
Товар - объект купли-продажи (домашний текстиль), представленный к продаже на Сайте.
Товар подразделяется на: Товар стандартного ассортимента - изделия с фиксированными параметрами, указанными в карточке товара;
Товар по индивидуальным параметрам - изделие, изготовленное по заданным Покупателем размерам, цветовому решению или комплектации, которые не соответствуют стандартному образцу на Сайте.
Заказ - оформленная Покупателем через корзину Сайта заявка на приобретение Товара, содержащая перечень, количество, характеристики и итоговую стоимость.
Акцепт - оплата Заказа Покупателем.
Служба доставки - Почта России, СДЭК, Яндекс Доставка или иная организация, привлеченная Продавцом для доставки Товара.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар (в том числе изготовленный по индивидуальным параметрам), а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в порядке и на условиях настоящей Оферты.
3.2. Изображения, характеристики и цены Товара на Сайте носят информационный характер. Внешний вид и оттенки могут отличаться от фото в силу особенностей цветопередачи монитора. Перед оформлением Заказа Покупатель вправе запросить у Продавца дополнительную консультацию.
3.3. Товар по индивидуальным параметрам изготавливается исключительно после согласования заявки. Такой Товар обладает индивидуально-определенными свойствами и может быть использован только приобретающим его Покупателем.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ оформляется Покупателем только через корзину на Сайте. Покупатель обязан указать достоверные данные: ФИО, контактный телефон, адрес доставки, e-mail.
4.2. После оформления Заказа Продавец в течение 1 (одного) рабочего дня подтверждает его принятие в работу путем направления уведомления на e-mail Покупателя или в мессенджер. С этого момента Заказ считается принятым и не может быть изменен Покупателем без согласования с Продавцом.
4.3. В случае отсутствия Товара на складе или невозможности его изготовления по техническим причинам, а также при выявлении технической ошибки в ценообразовании, Продавец имеет право аннулировать Заказ в одностороннем порядке, уведомив об этом Покупателя. Денежные средства, уплаченные за аннулированный Заказ, возвращаются в полном объеме тем же способом в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты уведомления.

5. ОПЛАТА ТОВАРА
5.1. Цены на Товары указаны в рублях РФ. Полная стоимость Заказа включает стоимость самого Товара и стоимость доставки, рассчитанную при оформлении.
5.2. Оплата производится способом 100% предоплаты через платежные сервисы, доступные на Сайте.
5.3. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.

6. ДОСТАВКА И ПЕРЕХОД ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ
6.1. Доставка осуществляется силами Почты России, СДЭК или Яндекс Доставки на условиях и по тарифам, указанным на Сайте.
6.2. Ориентировочный срок передачи Товара Покупателю складывается из срока изготовления (при необходимости) и срока доставки выбранной Службой. Точный срок сообщается при подтверждении Заказа. Продавец не несет ответственности за срыв сроков доставки, вызванный действиями/бездействием Службы доставки.
6.3. Важное условие о рисках и праве собственности: Право собственности и риск случайной гибели или повреждения Товара переходят от Продавца к Покупателю в момент фактической передачи Товара Покупателю (либо лицу, фактически находящемуся по адресу доставки и подтвердившему получение). Продавец несет полную имущественную ответственность за утрату или порчу Товара, произошедшие до указанного момента.
6.4. При получении посылки Покупатель обязан осмотреть Товар на предмет целостности упаковки, внешних дефектов и комплектности в присутствии представителя Службы доставки. В случае выявления недостатков Покупатель вправе составить Акт о расхождении/дефектах непосредственно в пункте выдачи.

7. ВОЗВРАТ ТОВАРА
7.1. Товар по индивидуальным параметрам надлежащего качества (без брака) возврату и обмену не подлежит, поскольку обладает индивидуально-определенными свойствами (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
7.2. Товар стандартного ассортимента надлежащего качества может быть возвращен Покупателем в течение 7 (семи) дней с момента получения при сохранении товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков, а также документа, подтверждающего факт покупки. Возврат доставки и обратная пересылка оплачиваются Покупателем.
7.3. В случае обнаружения в Товаре производственного брака Покупатель вправе по своему выбору потребовать: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков; замены на аналогичный Товар; полного возврата уплаченной суммы.
7.4. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Продавцом возвращенного Товара и заявления Покупателя. Способ возврата аналогичен способу оплаты.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
8.1. Оформляя Заказ, Покупатель дает Продавцу добровольное согласие на обработку предоставленных персональных данных (ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки) исключительно в целях исполнения настоящего Договора.
8.2. Продавец обязуется не разглашать полученные данные третьим лицам, за исключением необходимости их передачи Службе доставки для выполнения обязательств перед Покупателем.
8.3. Полные условия обработки и защиты данных регламентированы Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ФОРС-МАЖОР
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форсмажор), а именно: стихийные бедствия, пожары, военные действия, существенные изменения законодательства, сбои в работе каналов связи и т.п. Сторона, подвергшаяся их действию, обязана в течение 5 дней уведомить другую Сторону любым доступным способом.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Все разногласия разрешаются путем переговоров с соблюдением обязательного письменного претензионного порядка. Срок ответа на претензию - 10 (десять) рабочих дней.
10.2. При недостижении согласия спор передается в суд по месту нахождения Продавца (договорная подсудность в соответствии со ст. 32 ГПК РФ).

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
11.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до её отзыва Продавцом.
11.2. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту. Изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте. Для Заказов, оформленных до вступления изменений в силу, применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оформления Заказа.

12. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Мягкова Эльвира Валериевна
ИНН: 665817507909
Расчетный счет: 40802810801500454953
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корреспондентский счет: 30101810745374525104
Сайт: https://homeflax.ru
E-mail для связи: info@homeflax.ru